قوانین و مقررات فروشگاه کی کیدز

  1. به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی کالا در فروشگاه کی کیدز وجود ندارد. لطفاً هنگام انتخاب مدل، سایز و رنگ محصول دقت کافی داشته باشید.

با توجه به متفاوت بودن قواره لباس‌ها در تولیدی‌های مختلف، حتماً اندازه‌های درج‌شده برای هر محصول را با لباس مناسب فرزندتان مقایسه کنید. همچنین احتمال خطای اندازه‌گیری حدود ۱ تا ۲ سانتی‌متر را در نظر بگیرید.

  1. در عکاسی محصولات، تمام تلاش ما بر این است که رنگ لباس‌ها تا حد امکان نزدیک به رنگ واقعی نمایش داده شود. با این حال، به دلیل تفاوت در نور صفحه‌نمایش گوشی‌ها، مانیتورها و شرایط نوری هنگام عکاسی، ممکن است رنگ محصول در تصویر کمی با رنگ واقعی متفاوت باشد.

  2. برای ارتباط با پشتیبانی فروشگاه، لطفاً در ساعات کاری مشخص‌شده با ما تماس بگیرید.

ساعت پاسخگویی: ۱۱ الی ۲۰، به‌جز روزهای تعطیل


شرایط خرید از فروشگاه پوشاک کودک کی کیدز

  1. پس از انتخاب محصول موردنظر در سایت کی کیدز و پرداخت هزینه از طریق درگاه بانکی امن سایت، سفارش شما در اسرع وقت آماده‌سازی، بسته‌بندی و ارسال خواهد شد.

  2. برای تسریع در ارسال سفارش، می‌توانید هنگام ثبت سفارش گزینه پست پیشتاز را انتخاب نمایید.

  3. زمان تقریبی دریافت بسته توسط مشتری حدود ۷ تا ۸ روز کاری می‌باشد. لازم به ذکر است در برخی مواقع، به دلیل شلوغی اداره پست، ممکن است ارسال بسته با تأخیر همراه شود. این موضوع خارج از اختیار فروشگاه کی کیدز است.

  4. هزینه ارسال و بسته‌بندی از طریق پست سفارشی، مبلغ 80 هزار تومان می‌باشد.